Tyto stránky používají k poskytování služeb cookies. Pokračováním v prohlížení vyjadřujete souhlas s jejich používáním. Více informací.
OK!
Už žádné složité platební příkazy mezi přáteli, posílejte si peníze stejně jednoduše jako třeba SMS.
Friends 24 je jednoduchá aplikace pro drobné platby - provedete s ní běžné denní transakce, kvůli kterým dnes hledáte po kapsách drobné nebo musíte běžet k bankomatu. S Friends 24 snadno převedete peníze komukoli na jeho účet. Příjemcem může být klient jakékoli banky v České republice.
Princip je jednoduchý - aplikaci si stáhnete do telefonu a spárujete se svým účtem u České spořitelny. Pokud potřebujete někomu převést peníze, v aplikaci si zvolíte částku a napíšete příjemci vzkaz. Volitelně ještě můžete platbu zabezpečit domluveným heslem. Aplikace Vám pak dá na výběr, jakým způsobem chcete peníze poslat. Tato nabídka se liší telefon od telefonu - podle toho, jaké komunikační aplikace máte nainstalované. Je jen na Vás, kterou z nich použijete. Většinou to bude e-mail, SMS nebo nějaký messenger. Vybraná aplikace se Vám otevře s vyplněným vzkazem a unikátním odkazem (URL). Vyberete příjemce a zprávu odešlete. Příjemce si odkaz otevře, do jednoduchého formuláře vyplní poprvé číslo svého účtu - a to je vše. Brzy na jeho účet přijdou peníze - a jeho číslo účtu si pro příště už zapamatujeme.
Každý odkaz je naprosto unikátní a nelze vytvořit uměle takový, který by provedl platbu bez Vašeho vědomí. Pokud chcete, můžete navíc platbu zabezpečit vzájemně domluveným heslem (to si ale s příjemcem řekněte jiným způsobem, nikdy ho nepište do zprávy s odkazem). Každý odkaz je platný pouze jednou, jakmile si příjemce peníze vyzvedne, odkaz se zneplatní a nikdo ho nemůže zneužít. Aplikace Friends 24 sama je zabezpečena PINem, gestem nebo otiskem prstu - nikdo jiný než Vy se k ní tedy nedostane.
Výše jedné platby je omezena na 10 000 Kč. Celkem můžete poslat až 30 000 Kč za den.
Pokud má příjemce účet u České spořitelny, peníze mu přijdou téměř okamžitě. Pokud jde o mezibankovní převod, musí platba projít tzv. clearingem u České národní banky. V tom případě může příjemce peníze očekávat nejpozději následující pracovní den.
Peníze můžete poslat skoro jakoukoliv aplikací, kterou používáte pro komunikaci s přáteli. Nejčastěji to bude e-mail, Messenger, WhatsApp, Viber, SMS - ale fungují i další, například Google Hangouts, Skype, Slack a podobně.
Heslo pro přijetí zvyšuje bezpečnost platby Friends 24. Vytváří ho zadavatel platby. Pro zvýšení bezpečnosti je potřeba, abyste si toto heslo předali jiným způsobem, než jakým si posíláte platbu.
Pokud si příjemce zapomněl platbu vyzvednout nebo si nejste jisti, zda jste mu správně odeslali zprávu, můžete mu zprávu poslat znovu (peníze se v každém případě pošlou pouze jednou, je jedno, kolikrát odešlete zprávu).
Když jsme aplikaci Friends 24 připravovali, přemýšleli jsme o mnoha způsobech využití. Byla u Vás chůva na hlídání dětí a potřebujete jí převést peníze podle toho, jak dlouho u Vás byla? Přesně k tomu slouží Friends 24. Dlužíte kolegovi za oběd nebo kamarádovi za včerejší hospodu? I na to je dobrá naše aplikace. Ale další způsoby použití necháme na Vás. A vůbec se nebudeme zlobit, pokud nám ty nejkreativnější popíšete v e-mailu na friends24@csas.cz.
Aplikace je zdarma. Převod peněz službou Friends 24 stojí stejně jako jiná platba v internetovém bankovnictví - přesná cena tedy závisí na nastavení Vašeho účtu a doplňkových služeb.
Ano, je možné použít více zařízení. Například telefon a tablet.
Aplikace je navržená tak, že k žádným Vašim kontaktním údajům nemá přístup. Aplikace pouze vytvoří zprávu s unikátním odkazem a otevře okno, ve kterém si sami vyberete, jakou cestou chcete peníze poslat. Komu pak touto aplikací zprávu pošlete, je už jen na Vás. Banka nemá způsob, jak se k této informaci dostat.
Za aplikací stojí interní vývojářský tým České spořitelny a za její zabezpečení ručíme my i jednotlivé aplikační obchody (iOS - App Store, Android - Google Play). Příjemce platby nikde nevyplňuje žádné citlivé údaje - pouze své číslo účtu.
Zkuste funkci “doporučit známému”, kterou najdete v menu aplikace nebo na přehledu plateb. Doporučení se posílá stejně jako platba. Vyberete tedy aplikaci pro odeslání doporučení a následně příjemce. Doporučení lze sdílet i přes sociální sítě.
Po pěti neúspěšných pokusech o přihlášení se aplikace odregistruje. Pro opětovnou registraci je potřeba znovu zadat klientské číslo a heslo (stejné jako pro internetové bankovnictví), opsat autentizační kód z SMS zprávy a zvolit přihlašovací metodu: PIN, gesto nebo otisk prstu.
Poslání platby je ve skutečnosti pouze vzkaz příjemci, že si peníze může vyzvednout. Transakce se vytvoří a v internetovém bankovnictví ji uvidíte až v momentě, kdy příjemce platbu přijme. Do té doby máte také možnost tuto platbu v aplikaci Friends 24 zrušit. Odkaz pro příjem platby pak okamžitě přestane fungovat.
Někdy je opakování důležité: při posílání platebního odkazu přes Facebook nebo jinou sociální síť si dejte pozor a pošlete platbu konkrétnímu člověku JAKO SOUKROMOU ZPRÁVU, ne jako veřejný příspěvek na zdi. Pokud se Vám však něco takového stane, smažte tuto platbu v aplikaci - tím přestane odkaz na platbu platit. Následně smažte příspěvek z Facebooku.
Ve vzkazu, který Vám přijde přes Facebook, e-mail nebo jinou aplikaci, vždy najdete odkaz na internetové stránky Friends 24, které začínají www.friends24.cz. Identita stránky je ověřená certifikátem, takže ve většině prohlížečů se zobrazuje v adresním řádku tmavě zelený text na světle zeleném pozadí "Ceska sporitelna, a.s. [CZ]”. Navíc na webu pro příjem platby po Vás nikdy nechceme žádné přihlašovací údaje, pouze číslo účtu.
Platbu můžete až do vyzvednutí příjemcem kdykoliv smazat přímo v aplikaci Friends 24. Tím přestane odkaz fungovat a přestože příjemce obdrží odkaz, nebude si moct peníze vyzvednout.
Pokud dojde ke ztrátě nebo odcizení Vašeho mobilního zařízení, pak nám zavolejte na bezplatnou linku ČS na tel. 800 207 207, kde Vám na Vaše přání zablokujeme přístup do našich aplikací z daného přístroje. To znamená, že na dálku zrušíme registraci zařízení, kterou jste provedli na začátku používání aplikace. Takže i kdyby někdo znal Vaše heslo, tak ani pak se do aplikace nedostane.
Jednou za čas Vám přinášíme dárky, které zahrnují různé skvělé výhody. Návod, jak výhodu čerpat, najdete vždy u konkrétního dárku. Obvykle jen přijdete na určené místo a ukážete dárkový kupon s kódem. My kód načteme a předáme Vám odměnu. Dejte pozor, ať kód nenačtete sami, došlo by k jeho zneplatnění.
Podmínky používání aplikace a přijímání plateb naleznete zde.
